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CMR Studio/Núcleo Tecnologia e formação/Software house

Núcleo Tecnologia e formação

Software house

Do controle que mora numa planilha ao sistema que a equipe usa todo dia. Sistemas web, painéis, robôs de automação e agentes de IA construídos por quem conhece a operação.

01Para quem

Situações mais comuns e escopo do serviço

Situações mais comuns

  • Processo crítico depende de uma planilha que só uma pessoa entende
  • Informação espalhada entre e-mail, WhatsApp e pastas
  • Relatório montado à mão toda semana
  • O sistema de mercado não cobre a regra da casa

Escopo do serviço

  • Sistemas web com acesso por perfil
  • Portal do cliente para documentos e solicitações
  • Painéis lidos direto das bases da empresa
  • Robôs de captura, conferência e lançamento
  • Agentes de IA para atendimento e triagem
  • Integração com o sistema que a empresa já usa

02Funcionamento

Funcionamento em 5 etapas

Cada etapa deixa uma entrega escrita. A linha mostra o trabalho entrando desorganizado e saindo como rotina.

  1. 01Entender

    Regra de negócio escrita com quem executa.

    Sai daquiEspecificação

  2. 02Prototipar

    Telas navegáveis para testar antes de construir.

    Sai daquiProtótipo

  3. 03Construir

    Entregas curtas, com teste a cada etapa.

    Sai daquiVersões testadas

  4. 04Implantar

    Dados migrados, treinamento e suporte.

    Sai daquiSistema no ar

  5. 05Evoluir

    Ajustes e novas funções por prioridade.

    Sai daquiPlano de evolução

03Na prática

Da planilha ao sistema

Veja a mesma rotina como planilha e como sistema. Abaixo, os robôs registram cada tarefa que executam, e o agente de IA atende o cliente pelo WhatsApp.

Dados fictícios, para mostrar como o trabalho aparece no dia a dia.

04Divisão de responsabilidades

Divisão de responsabilidades

O que fica com o nosso time e o que fica com a empresa em cada parte da rotina.

AtividadeCMR StudioEmpresa
Regra de negócioEscreve e validaExplica como funciona e decide
ProtótipoDesenha e ajustaTesta e aprova
Construção e testesDesenvolve e testaValida cada entrega
ImplantaçãoMigra os dados e treina a equipeLibera a equipe para o treinamento
EvoluçãoMantém e prioriza melhoriasDefine as prioridades

05Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

De quem é o sistema no fim?

Os dados são da empresa. As condições de código, hospedagem e manutenção ficam escritas na proposta.

Integra com o sistema que já usamos?

Quando o sistema atual permite integração, sim. Quando não permite, o projeto indica a alternativa, como a importação de arquivos.

Como funcionam os agentes de IA?

Respondem e encaminham dentro de regras escritas, com revisão humana nos pontos combinados e acesso só ao que a função exige.

Quanto custa?

Depende do escopo. Depois da conversa inicial, a proposta traz escopo, prazo e investimento.

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