Consultoria em excelência operacional

Mapeamento, redesenho e implantação de processos, com passo a passo escrito, dono definido para cada etapa e indicador acompanhado todo mês.

Conversar sobre esta frente WhatsApp

01Quando faz sentido

Sinais de que a empresa precisa desta frente

Situações mais comuns

O sócio ainda é a resposta para quase toda dúvida da equipe
Cada pessoa faz a mesma tarefa de um jeito diferente
A empresa cresceu e a rotina continuou a mesma de quando eram poucos
Retrabalho e prazo perdido viraram parte da semana

O que entra no trabalho

Inventário das rotinas, levantado com cada pessoa da equipe
Mapa dos processos atuais, com gargalos e tempo medidos
Desenho do novo processo, com papéis e responsáveis
Procedimentos escritos e checklists de cada rotina
Indicadores e reunião curta de acompanhamento
Execução assistida até o processo rodar com a equipe

02Como funciona

Passo a passo da implantação

01Levantar
Planilha por pessoa e entrevistas com quem executa. O retrato sai na palavra de quem faz.
02Medir
Tempo, volume, retrabalho e o ponto em que a fila trava.
03Redesenhar
Novo fluxo em até quatro níveis, do ajuste rápido à automação.
04Implantar
Equipe treinada, procedimento publicado e acompanhamento das primeiras semanas.

O que a empresa recebe

Relatório de processosO inventário completo, com o diagnóstico de cada rotina.
Fluxos redesenhadosDesenho do antes e do depois, com dono e prazo por etapa.
Manual de procedimentosO passo a passo de cada rotina, para quem entra e para quem fica.
Painel de indicadoresOs números que mostram se o processo está rodando.

Na prática

Numa empresa de serviço com atendimento, produção e financeiro, o pedido do cliente passava por três pessoas e duas planilhas antes de virar cobrança. O redesenho juntou as etapas num fluxo único, com dono e prazo em cada passo, e o painel passou a mostrar todo dia o que está em aberto.

03Próximo passo

Uma conversa de 30 minutos para entender o seu caso

(41) 99815-5514

Resposta no horário comercial, pelo mesmo número do telefone.

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Outras frentes

Contabilidade e BPO financeiroRotina fiscal, contábil e financeira conduzida de ponta a ponta, com o caixa fechado todo mês.Controladoria e CFO as a ServiceNúmero fechado, caixa sob controle e decisão apoiada em dado.Sistemas sob medida e painéisDo controle que mora numa planilha ao indicador que a diretoria olha todo dia.Automação de rotinas e robôsA tarefa repetida sai da fila de quem decide e passa a rodar igual toda vez.Formação e curadoria de IATreinamento sobre a rotina real da empresa, com política de uso escrita e revisão humana obrigatória.